你会遇到什么
下班前十分钟,经理让你今晚留下帮忙,而你早有安排。
难点在哪里
离下班只有十分钟,经理语气客气,却预期你会答应;旁边还有新同事。练习的重点不是找到完美借口,而是在压力下不把「今晚不行」说成一个可被轻易说服的「也许」。
这场练习的目标
- 清楚说出今晚不能留下,不过度解释。
- 提出可以执行的替代方案。
- 问清明早交付的真正范围。
练完后回看
回看你的拒绝是否明确,以及替代方案是否回应了工作需求,而不是只让你感觉自己比较有礼貌。
在 SocialCoach 里怎么练
进入场景后,你自己开口回应;角色会根据自己的立场继续追问或反驳,不会因为你态度好就自动让步。对话结束后,复盘先引用你说过的原话,再指出哪些目标达成、哪些地方还需要重练。你可以回到同一情境,再试一次。
情境依据: Boundaries (Cloud & Townsend); Nonviolent Communication (Rosenberg)
这是教学用虚构情境;所列出处来自产品语料,不代表书籍作者认可本产品。