对话练习

拒绝临时加班:练习说清边界

职场虚构情境 · 来自 SocialCoach 内置语料

下班前经理再次要你留下,今晚你已有安排。模拟拒绝临时加班:清楚表达边界、提出可行替代方案,确认客户真正需要什么。

你会遇到什么

下班前十分钟,经理让你今晚留下帮忙,而你早有安排。

难点在哪里

离下班只有十分钟,经理语气客气,却预期你会答应;旁边还有新同事。练习的重点不是找到完美借口,而是在压力下不把「今晚不行」说成一个可被轻易说服的「也许」。

这场练习的目标

  1. 清楚说出今晚不能留下,不过度解释。
  2. 提出可以执行的替代方案。
  3. 问清明早交付的真正范围。

练完后回看

回看你的拒绝是否明确,以及替代方案是否回应了工作需求,而不是只让你感觉自己比较有礼貌。

在 SocialCoach 里怎么练

进入场景后,你自己开口回应;角色会根据自己的立场继续追问或反驳,不会因为你态度好就自动让步。对话结束后,复盘先引用你说过的原话,再指出哪些目标达成、哪些地方还需要重练。你可以回到同一情境,再试一次。

情境依据: Boundaries (Cloud & Townsend); Nonviolent Communication (Rosenberg)

这是教学用虚构情境;所列出处来自产品语料,不代表书籍作者认可本产品。

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